Du hast etliche schlechte Google-Bewertungen und willst wissen, was du dagegen tun kannst
Wir wissen alle, wie wichtig Online-Bewertungen sind. Meist schauen wir selbst, bevor wir ein Lokal mit Freunden besuchen oder online etwas kaufen, was andere Kunden sagen. Das machen aber auch potenzielle Kunden bei deinem Unternehmen! Und sehr wahrscheinlich hat dein Unternehmen auch die folgenden drei Probleme, wenn es um das Thema Bewertungen geht.
Deine Mitbewerber haben viel mehr & bessere Bewertungen
Du fragst dich oft, warum Mitbewerber mehr und bessere Bewertungen haben, besonders weil eure Angebote und Dienstleistungen viel besser sind.
Du hast etliche schlechte Bewertungen, die deine Leistung nicht widerspiegeln
Meistens bewerten nur unzufriedene Kunden, nicht selten solche, die sowieso niemanden zufriedenstellen kann. Das zieht deine Durchschnittsbewertung herunter und schreckt potenzielle neue Kunden ab.
Dir fehlt die Zeit und das Wissen über Google My Business, um dich darum zu kümmern
Du bist im Tagesgeschäft gebunden und hast keine Zeit, dich um Werbung, Google und Bewertungen zu kümmern. Somit läuft alles unkontrolliert vor sich hin.
Abhängigkeit von großen Online-Plattformen für Lieferdienste
Alle Kunden, die bei diesen Lieferplattformen bestellen, werden auch nur dort bewerten. Das macht dich abhängig, weil du keine Bewertungen auf deinem Google My Business Account sammelst. Somit wirst du bei Google auch nie oben angezeigt. Das ist wie ein Haus auf gemietetem Land zu bauen.
Drei mögliche Lösungen für dein Restaurant
Unser All-Inclusive-Bewertungsservice
So kannst du dich weiter um das Tagesgeschäft und deine Kunden kümmern, denn wir kümmern uns um das gesamte Thema Bewertungen. Das heißt, wir erstellen Werbemittel, mit denen du mehr Bewertungen sammeln kannst. Wir schulen, wenn gewünscht, deine Servicemitarbeiter, damit diese mehr Bewertungen von euren Gästen erhalten.
Bewertungsprodukte, um mehr Bewertungen zu erhalten
Wir haben eine Vielzahl an Produkten, die dir helfen, mehr gute Bewertungen zu erhalten und schlechte Bewertungen zu verhindern. So musst du nur noch diese nutzen, um die Bewertungen von Kunden einzusammeln.
Unser Videokurs "Hole mehr Bewertungen aus dein Kunden"
In unserem Videokurs lernst du, wie du und dein Team selbständig das Thema Bewertungen handhabt und endlich im Griff bekommt.
So leicht läuft die Zusammenarbeit mit uns!
Wähle das passende Produkt oder lass dich beraten
Wir arbeiten mit Festpreisangeboten, sodass alle Kosten ganz klar sind! Wenn du weißt, was du für dein Unternehmen brauchst, kannst du bei uns direkt online buchen. Aber wir können dich auch gerne beraten, wie du mehr gute Bewertungen sammelst.
Strategie / Planung/ Individuell für dein Unternehmen
Hast du dich für unsere Komplettbetreuung entschieden, erstellen wir eine individuelle Strategie für dein Unternehmen. Alle Druckprodukte, wie unsere Bewertungskarten, passen wir individuell auf dein Unternehmen an, damit ihr maximal viele und gute Bewertungen sammeln könnt.
Umsetzung - Bewertungen erhalten
Im letzten Schritt geht es an die Umsetzung der geplanten Maßnahmen. Bei der Komplettbetreuung stehen wir immer an deiner Seite. Wenn du eines unserer Bewertungsprodukte, wie z.B. unsere Bewertungskarten, gekauft hast, musst du sie nur noch an deine Kunden verteilen. Hier geben wir dir auch ein paar Tipps an die Hand, um möglichst viele Bewertungen zu erhalten.
Bewertungssystem für alle Bereiche der Gastronomie
Wollt ihr mehr Gäste in eurem Restaurant begrüßen und eure Umsätze steigern? Dann habt ihr sicherlich schon darüber nachgedacht, wie ihr euer Marketing verbessern könnt. Aber wusstet ihr, dass das Sammeln von Bewertungen eine der besten Möglichkeiten ist, um euer Restaurant bekannt zu machen und neue Kunden zu gewinnen? Wenn ihr viele positive Bewertungen von zufriedenen Kunden habt, können diese euch helfen, eure Glaubwürdigkeit und euren Ruf zu stärken. Aber wie bekommt ihr mehr gute Bewertungen? Nun, das ist der Moment, in dem wir als Werbeagentur ins Spiel kommen.
Wir können euch helfen, eure Online-Präsenz zu verbessern und positive Bewertungen von zufriedenen Kunden zu sammeln, indem wir eure Gäste ermutigen, Feedback zu hinterlassen und ihre Erfahrungen mit anderen zu teilen. Aber wir können auch dabei helfen, negative Bewertungen in positive Erfahrungen umzuwandeln. Wenn ein Kunde eine schlechte Erfahrung in eurem Restaurant gemacht hat, können wir mit ihnen sprechen, um das Problem zu lösen und sicherzustellen, dass sie ihre Erfahrung verbessern. Auf diese Weise könnt ihr sicherstellen, dass alle Kunden zufrieden sind und glücklich nach Hause gehen.
Wir verstehen, dass ihr viel Zeit und Energie in eure Restaurants steckt, und dass Marketing oft auf der Strecke bleibt. Aber es ist wichtig, dass ihr euch auf das Sammeln von Bewertungen konzentriert, um eurem Unternehmen zu helfen, erfolgreich zu sein. Lasst uns euch dabei helfen, mehr Kunden zu gewinnen und eure Umsätze zu steigern. Also, worauf wartet ihr noch? Lasst uns gemeinsam arbeiten und das Beste aus eurem Restaurant herausholen. Kontaktiert uns noch heute und wir helfen euch dabei, mehr positive Bewertungen zu sammeln und eure Online-Präsenz zu verbessern.
Lieferdienste
Mehr Unabhängigkeit von großen Lieferdienstportalen durch das Sammeln von mehr Bewertungen auf eurem eigenen Google-Eintrag. Dadurch könnt ihr mehr Bestellungen direkt für euer Unternehmen generieren.
Cafe`s & Bars
Google-Bewertungen können dazu beitragen, das Ranking eines Cafés in den Suchergebnissen zu verbessern. Cafés mit vielen positiven Bewertungen werden in der Regel höher in den Suchergebnissen angezeigt als solche mit weniger Bewertungen oder schlechteren Bewertungen. Dadurch können mehr potenzielle Kunden auf das Café aufmerksam werden und es besuchen.
Für Restaurants
Besonders bei Firmenfeiern, Hochzeiten oder großen Geburtstagen schauen Gäste oft auf die Bewertungen bei Google. Daher sind gute Bewertungen meist die effektivste Werbung für Restaurants, die sich am Ende auszahlt.
Für Tipps & Tricks rund um die Werbung
folge uns auf Instagram / Facebook / YouTube
Mehr gute Bewertungen für dein Restaurant
Willkommen bei unseren FAQs zum Thema Bewertungsservice! Hier findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unserem Service und wie du mit uns mehr positive Google Bewertungen von deinen Kunden erhalten kannst
Warum sind Online-Bewertungen so wichtig?
Eine gute Online-Bewertung kann einem Unternehmen unglaublich helfen! Sie gibt neuen Kunden Vertrauen und bestehenden Kunden das Gefühl, dass sie mit einer zuverlässigen Firma zusammenarbeiten. Das kann der Marke helfen, bekannter zu werden und das Unternehmen kann dadurch besser in Suchmaschinen gefunden werden. Wenn ein Unternehmen viele positive Bewertungen hat, kann es auch einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz haben. Zusammengefasst: Eine gute Online-Reputation ist ein starkes Marketing-Tool!
Wie kann man google bewertungen löschen?
Google Bewertungen können nur in Ausnahmefällen gelöscht werden. Wenn eine Bewertung gegen die Regeln von Google verstößt, zum Beispiel wenn sie beleidigend oder diffamierend ist, kann man eine Löschung beantragen. Dazu muss man sich bei Google Maps anmelden, die betroffene Bewertung öffnen und auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke klicken. Dann kann man "Melden" auswählen und den Anweisungen folgen. Google prüft die Bewertung und entfernt sie gegebenenfalls.
Man sollte aber bedenken, dass nicht jede negative Bewertung gelöscht wird, nur weil sie dem Unternehmen schaden könnte. Google erlaubt Nutzern, ihre Meinungen frei zu äußern, solange sie sich an die Regeln halten. Wenn eine Bewertung sachlich und begründet ist, wird sie normalerweise nicht gelöscht.
Daher ist es sinnvoller, sich darauf zu konzentrieren, positive Bewertungen von zufriedenen Kunden zu sammeln, anstatt Bewertungen zu löschen. Hierbei können wir dir mit unserem Service unterstützen.
Kann man gute Google Bewertung kaufen?
Wir bei unserem Unternehmen verzichten bewusst auf Fake-Rezensionen, da diese rechtlich fragwürdig sind. In der Regel erfüllen sie den Tatbestand des § 5 Abs. 1 Nr. 1 UWG (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb), da sie irreführende geschäftliche Handlungen darstellen.
Auch Google hat Mechanismen, um unechte Bewertungen zu erkennen und zu entfernen. Wenn Google Zweifel an der Echtheit einer Bewertung hat, wird diese Bewertung nicht angezeigt. Es lohnt sich also nicht, in gefälschte Bewertungen zu investieren.
Zudem lohnt sich die Investition in gekaufte Google Bewertungen fast nie. Mit unserem Service kannst du aus deinen bestehenden Gästen ganz einfach echte Google Bewertungen generieren. Dies ist viel effektiver, da potenzielle Kunden erkennen, ob Bewertungen authentisch sind oder nicht. So kannst du das Vertrauen neuer Kunden gewinnen und deine Online-Reputation stärken.
Kann man Google Bewertungen ausschalten?
Google Bewertungen können nicht ausgeschaltet werden, da Google Maps eine öffentliche Plattform ist. Unternehmen haben jedoch die Möglichkeit, ihr Profil zu verwalten und auf Bewertungen zu antworten. Es ist wichtig, aktiv um gute Bewertungen zu bitten und auf Kundenfeedback zu reagieren, um das Image des Unternehmens zu verbessern und potenzielle Kunden zu gewinnen. Negative Bewertungen können vermieden werden, indem Anreize für Kunden geschaffen werden, eine Bewertung zu schreiben. Eine positive Online-Reputation ist für jedes Unternehmen von großer Bedeutung.
Wir helfen dir gerne mehr gute Bewertungen von deinen Gästen zu erhalten.
Wie lange ist die Vertragslaufzeit für das Bewertungsmanagement ?
Unsere Vertragslaufzeit beträgt bewusst nur 12 Monate und ist danach monatlich kündbar. Warum haben wir uns für eine so kurze Vertragslaufzeit entschieden? Ganz einfach, wir möchten dich mit unserer hervorragenden Leistung an uns binden, nicht mit einem Vertrag. Wir sind davon überzeugt, dass du mit unseren Services und Produkten zufrieden sein wirst und wir wollen, dass du bei uns bleibst, weil du es willst, nicht weil du es musst. Unsere kurze Vertragslaufzeit gibt dir die Freiheit, jederzeit zu kündigen, wenn du mit unseren Leistungen nicht mehr zufrieden bist. Wir sind davon überzeugt, dass du mit uns zufrieden sein wirst und freuen uns darauf, dich als langjährigen Kunden zu gewinnen.
Wie erstelle ich einen QR-Code für meine Google Bewertungen?
Selbstverständlich können wir für dich Produkte erstellen, die QR-Codes für Google Bewertungen enthalten. Diese können beispielsweise auf Visitenkarten oder Flyern platziert werden, um Kunden dazu zu motivieren, Bewertungen zu hinterlassen.
Darüber hinaus bieten wir auch die Möglichkeit an, einen Bewertungsfilter einzusetzen, um sicherzustellen, dass nur positive Bewertungen online erscheinen. Dadurch können wir verhindern, dass schlechte Bewertungen das Image deines Unternehmens beeinträchtigen.
Unser Ziel ist es, dir zu helfen, mehr gute Bewertungen zu sammeln und dein Unternehmen online zu stärken. Wir stehen gerne zur Verfügung, um dich bei diesem Vorhaben zu unterstützen.
